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北京金手杖养老公寓：以心换心，用爱服务

北京金手杖养老公寓：以心换心，用爱服务

“滴滴~”家住金手杖2号楼的会员刘玉馥阿姨的手机提示有新的微信信息，不用看她就猜到：是“宝华服务小组”微信群又有通知啦。在宝华的群里，每位会员都被宝华和他的同事贴心照料着。

果然，群主史宝华提醒会员近期有大风沙尘暴，叮嘱大家关好门窗，减少外出。这个群里的50多名会员有新近入住金手杖的，也有多年的老会员，但是大家都知道有问题可以呼唤“宝华”，因为她一定会尽全力给出一个令人满意的答复。

现年94岁的刘玉馥阿姨是今年年初刚刚入住金手杖的，因为尚能生活自理所以独身一人居住。旅居部的史宝华格外关注这名独居的老人，坚持每天都去老人家看一看，搭把手帮帮忙。

注意到老人家里冷冷清清，史宝华用几盆蝴蝶兰让房间重新焕发生机;看到刘阿姨因为腿脚不便，经常不去下楼吃早饭，史宝华隔三差五便去给老人家送早点;自己家炖了红焖羊肉，婆婆包了大馅的菜团子都惦记给刘阿姨送一些;还有一次刘阿姨感到身体不适，子女偏又不在身边。史宝华听说后很着急，二话不说自己开车接送刘阿姨去就医;春节的对联，时令的水果，天气变化时的嘱咐……

这些日常生活里透着烟火气息的点滴关怀，让刘阿姨感动着，她动情地说：“宝华虽然不是我的亲闺女，可是待我胜似亲闺女!有了宝华的嘘寒问暖，我实实在在感受到在金手杖也有了一个家……”她为金手杖旅居部和史宝华送来锦旗和感谢信，感谢史宝华的贴心照顾，更感谢金手杖培养出了这么优秀的员工。

在金手杖，像史宝华这样用真心为会员服务的员工还有许多，他们中有的义务帮会员搬运大件快递，有的半夜照顾生病的会员，有的时常陪伴会员唠家常……如果说金手杖完善的硬件配套设施为会员营造了便捷的生活，那么员工们爱的服务与付出就是给了会员家的温馨。北京金手杖，养老好地方!

来源：腾讯家居责任编辑：黄美慧 相关阅读 人造板最严标准来了 “无醛”“0醛”炒作还有戏吗为什么不看好房地产进军泛家居？大变局！9月上旬3大上市家居企业发生高管变动精装房拉动洗碗机销量，为破解市场教育障碍带来什么启示？原材料持续猛涨！东方雨虹等龙头企业再次涨价！品牌突击战，家居企业为何要年轻化全屋定制家居的“七剑下天山”高端定制的“高定”，到底“高”在哪里？ 推荐阅读 未来5年的家装市场发展趋势分析 29269 这两种现象爆发，家居好戏再次开场！ 24503 埃飞灵林榆彬：洞察需求，守护健康！让中国卫浴，走向世界舞台中央！ 23516 头条 | 2021年度新锐榜评选考察暨鹰卫浴智能自动化技术专家研讨会圆满召开！ 23337 尚品宅配携手智能家居领跑者，将擦出怎样的火花？ 23015 第七届绘意杯儿童绘画大赛正式启动 22451 都在转型做高定，但这些问题都想好了吗？ 21164 聚焦下沉 洗碗机二三线市场“如鱼得水” 5069 热门文章 1【星耀浏阳】国达陶瓷浏阳旗舰店开业盛...2【聚惠全城】国达陶瓷新邵旗舰店盛大试...3松下洗护的品牌拓界及家装家电的融合之...4德国科鲁迪KLUDI&星河湾-舍得之...5用爱助力学子筑梦，你们的未来日丰管！...6溪岸全屋定制4.0空间设计系列 荣获...7Ayla Home智慧酒店SaaS，...8未来厨房长什么样？华帝魔尔新品品鉴会...9北欧轻奢风依丽兰沙发，诠释现代人真正...10金朝阳瓷砖：一面生活、一面艺术，品质...

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